2022.04.23

こんにちは！

4月に入り新入社員の方々もたくさん入ってきてくれました☺

 

そこで新しいメンバーも加わったこともあり、『接遇マナー講習』を受けてきました。

 

西橋本院の一日の様子をビデオで撮影したものをチェックし、

良い所や改善点など意見し合いました🧐

 

特に改善点が見当たらないなと思ったものでも、

講師の久保さんが気づいたところなど聞いていると

ちょっとした所こそ見え方感じ方が違うなと実感しました🙄

 

受付の対応と患者さんのご案内で医院のイメージが

ガラリと変わってしまうので、これからより良い医院になる様

活かしていきたいと思います🤭

 

私は初めてマナー講習というものを受けたのですが、

基本的なことからしっかりと教えてもらう機会など今までなかったので

とても勉強になり基本的な事こそ重要なんだなと感じました。

 

 

まだあと2回講習がありますが

歯科業界だけではなく、どこに行っても必要なことなので

しっかり吸収して日々の業務に生かせる様励んでいきたいと思います！！🙋